• Adresse e-mail : consignebagage.antilles@gmail.com
• Numéro de téléphone : +590 6 90 05 88 50

La société CAP STUDIO

Site internet : CAP STUDIO

Société de graphisme et community management.

Lorsque vous récupérerez éventuellement vos bagages consignés, veuillez noter les modalités suivantes :

- Pièce d'identité

Pour des raisons de sécurité et afin de garantir la remise des bagages au bon propriétaire, vous devrez présenter une pièce d'identité valide lors du retrait.

- Correspondance avec les informations de réservation

Assurez-vous que les informations fournies lors de la réservation correspondent à celles de la pièce d'identité que vous présentez.

• Nom de l'entreprise : Consigne à bagage - Antilles
• Forme juridique :
• Adresse du siège social : Saint Anne - Guadeloupe
• Numéro d'identification :
• Représentant légal :

Réservation et confirmation :

• Les utilisateurs effectuent une réservation en ligne via notre site web.
• Veuillez noter que la réservation n'est confirmée qu'après réception du mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser une réservation si nous n'avons pas la capacité de répondre à vos besoins de consigne à bagage à la date et à l'heure demandées.

Tarifs et paiement

• Les tarifs de nos services de consigne à bagage sont indiqués dans notre page "services" et peuvent varier en fonction du nombre des bagages, de la durée, de la localisation, de l'assurance.
• Les tarifs sont exprimés en euros (EUR) et comprennent toutes les taxes applicables.
• Les paiements se font en ligne en même temps que la réservation

Nous offrons une assurance bagages en option pour offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire à nos clients.

Voici les détails de notre politique d'assurance :

1. Couverture :

• Notre assurance bagages couvre les dommages matériels, les pertes ou les vols de bagages attribués à notre service de consignation.
• La couverture est valable pendant la durée de consignation obligatoire lors de la réservation.

2. Exclus :

• Notre assurance bagages ne couvre pas les dommages subis par une mauvaise utilisation, une négligence grave, des actes intentionnels ou des circonstances hors de notre contrôle raisonnable.
• Les objets de valeur tels que les bijoux, les espèces, les titres, les passeports et autres documents d'identité ne sont pas couverts par notre assurance. Nous recommandons aux clients de conserver ces objets sur eux.

3. Procédure de réclamation :

• En cas de dommage, de perte ou de vol de vos bagages, veuillez nous en informer immédiatement.
• Vous devrez fournir des preuves d'identification et de propriété du bagage, ainsi que tout document pertinent, tel qu'un rapport de police en cas de vol.

4. Montant de l'indemnisation :

Le montant de l'indemnisation est limité à la valeur déclarée du bagage lors de la consignation, jusqu'à concurrence du montant maximum spécifié dans notre politique d'assurance.

Nous, Consigne à bagage Antilles, sommes engagés à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services de consigne à bagage.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre site Web ou de nos services de consigne à bagage. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et des informations sur vos bagages.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

- Fournir nos services de consigne à bagage et vous permettre de réserver, payer et récupérer vos bagages.
- Communiquer avec vous concernant vos réservations, les mises à jour de nos services et toute autre information pertinente.
- Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site Web.
- Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir un service clientèle.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

4. Divulgation des informations personnelles

Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services de consigne à bagage, tels que la communication avec nos partenaires de consigne à bagage.
- Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi, par une autorité gouvernementale ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
- Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

5. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction accidentelle ou illicite. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur les informations personnelles

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour, de supprimer et de limiter l'utilisation de vos informations. Vous pouvez également vous opposer